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パソコン講師やっさんのブログ

和歌山でパソコン教室・講師・サポートをしているやっさんの日記。

アマゾンで返品期間を過ぎた商品でも返品して貰えました

半年以上も前に購入したプロジェクターで3年保証付きと記載の商品が

使っていて異常がでたのでアマゾン内の出品者に問い合わせたが

返信がなくアマゾンさんに助けを求めて電話で連絡をしました。

1回目の連絡で問い合わせ方を分かりやすく注文番号を添えて連絡してみてください

とのことで連絡して様子を見たがはやり出品者からの反応がなく

2回目の連絡で返品対応してもらえました。

しかも全額返金っぽいです。商品も着払いで発送してくださいとのことでした。

さすがアマゾンさんです、あきらめずに電話して良かったです。


[ 2019/06/02 18:09 ] 日記 | TB(0) | コメントを書く(0)