eo光 1ギガ（GB)コース契約したのに速度が出ない場合対処法

マニアックな話を書きますので、興味ない方はお気になさらず＾＾；

今日はインターネットの設定でめんどくさい思いをしたので
同じように困っている人のために設定を書いておきます。

関西のインターネット回線業者ケイオプティコムの「eo光」さんで行っているサービス
eo光ネット１ギガコースに先日加入し、無事開通したのでさっそく回線速度を計測したところ

なんどやっても速度が９０Ｍｂｐｓ～８０Ｍｂｐｓくらいしかでなかった。

パソコンについてるLANボードやLANケーブルは1ギガビット対応のものをしっかり準備しており速度チェックの回線計測サイトもeoが運営しているスピードテストサイトにて計測していました。

eo光の計測サイト
http://speedtest.k-opti.com/index2.html

それにもかかわらず速度がでなかったのでeoのサポートセンターに電話しました。

サポートセンターの人と１時間以上もかかって、あれやこれやと指示通り操作をしたが結局改善は見られず

eoのサポートセンターでためしたことは覚えている範囲で以下の通り
・ルーターのリセット
・IEの設定（セキュリティレベルを初期値に、接続設定のチェックをすべてはずす）
・LANボードとLANケーブルの１ギガ対応しているかの確認
・LANボードの設定、速度とデュプレックスの値１．０Gになってるかチェック
（LANボードの設定方法　windows7の場合）
コンピューター　→　システムプロパティ　→　デバイスマネージャー　→　ネットワークアダプタ　→
お使いのLANボード名（僕の場合はRealtek PCIe GBE Family Controller）　→　詳細設定　→　速度とデュプレックス　→　自動ネゴシエーションもしくは１．０Gｂｐｓフルデュプレックス→ＯＫ


これでもダメなら
・セキュリティソフトを終了してつなぎなおす
・モデムからパソコンへルーターなしの直接による接続

最終的な話としては、パソコンを買ったメーカーに問い合わせてほしいとのことでした。

パソコンメーカーに問い合わせても、速度は１ギガ契約していても
周りの住宅の影響により１００メガ越えない人がほとんどだと言われ、打つ手なしといわれてしまった。

このままだとせっかく毎月のインターネット代を１ギガコースの少し高いものにしているのにもったいないので
また１００メガコースへ変更して貰うかと考えましたが、勉強の一環と思い再度一から設定を自力で見直すことにしました。

結果、LANボードの設定をきっちり設定することによりパソコンメーカーに
不可能と言われた回線速度１００Mbps以上の５００Mbpsに改善する事が出来ました。

設定した場所はこちら（LANボードの設定）
コンピューター　→　システムプロパティ　→　デバイスマネージャー　→　ネットワークアダプタ　→
お使いのLANボード名（僕の場合はRealtek PCIe GBE Family Controller）　→　詳細設定　→　WOLとシャットダウンリンク速度
　→　値（速度低下ではない）に変更　→　OK



こちらの表示が１００．０Mｂｐｓではなく１Gｂｐｓになっているかが重要。
普通は設定を変更しなくても自動的に１ギガに変更されるらしいです。


↑この画面の出しかた（windows7の場合）
スタート　→　コントロールパネル　→　ネットワークと共有センター　→　アダプタの設定の変更　→　ローカルエリア接続をダブルクリック


これでもうウハウハです。




もうちょっとで良い感じの回線環境が作れるのに、諦めてしまうところでした。

昔も同じようにサポート連絡の意味がなく自力で解決したことがありましたが、今回も同じでした。サポートもパソコンメーカーの人も当たり外れがあるのか、なんでも話を鵜呑みにしてはいけない諦めたらそこで試合終了だという教訓を得たのでよしとしました。

いままで１ギガコース申し込んだのに回線速度が遅かった方はぜひ諦めずに
LANボードの設定を見直してがんばってみてください。

健闘を祈ります。